Frequently
Asked
Questions
FAQ
Heb je een vraag? Vind hier onze FAQ’s. Als je vraag hier niet beantwoord is, stuur ons dan een bericht of gebruik ons contactformulier
Jouw vraag, wij beantwoorden FAQ FIETSVAKANTIES
Je kan bij het boeken van je fietsvakantie bij Baguet Bicycle Center een extra reisbijstandsverzekering (via Europ Assistance) afsluiten. Deze kost €17,00 per persoon.
De prijs van een annulatieverzekering, die we zeker aanraden, bedraagt 4,33% van de totale reissom. Deze kan ook bij het boeken van de fietsvakantie bij Baguet Bicycle Center (via Europ Assistance) afgesloten worden.
Neen, we vragen geen waarborg. Ook moet je geen fietsverzekering afsluiten. Bij het ophalen van je fiets controleer je de fiets samen met de verantwoordelijke van het fietsatelier op eventuele schade. Dit wordt desgevallend genoteerd op het huurcontract. Bij de inlevering wordt de fiets opnieuw gecontroleerd. Nieuwe schade dient vergoed te worden op basis van de prijzen opgenomen in het huurcontract (ter plaatse te tekenen).
Ja, dit is mogelijk. Je kan je fiets meenemen op het vliegtuig in een stevige fietskoffer. Hiervoor wordt een meerprijs aangerekend door de vliegtuigmaatschappij. Opgelet! Geen CO2 patronen meenemen in de fietskoffer, deze worden er onherroepelijk uitgehaald door de vliegtuigmaatschappij.
Er is echter een maar!!! Uit ervaring weten we dat het transport per vliegtuig steeds kans op schade aan de fietsen met zich meebrengt. Overweeg daarom zeker om een kwaliteitsvolle huurfiets bij Baguet Bicycle Center te reserveren. Deze wordt perfect afgesteld op jouw maten.
Deelnemers met eigen fiets ontvangen hiervoor geen korting op het pakket.
Ja dit kan. Elke klant kan zijn reis op maat samenstellen in ons online boekingssysteem. Elk onderdeel zijnde vluchten/transfers, hotel als fiets/fietsbegeleiding kan afzonderlijk geboekt worden op de gewenste data.
Indien je wil deelnemen aan begeleide ritten, zonder fietspakket te hebben gereserveerd, betaal je hiervoor (naast de prijs voor jouw huurfiets) 15€ per rit. Dit kan niet online geboekt worden en dient ter plaatse afgerekend te worden. Let op : dit is enkel mogelijk in Calpe.
Stuur een berichtje naar info@baguet.cc en wij nemen dan met jou contact op om jouw boekingsaanvraag in te dienen en verder af te werken.
Neen, de prijzen op de kalender zijn exclusief vluchten en transfers. Om de prijs inclusief vluchten en transfers te kennen, dien je op de week naar keuze te klikken.Onder de datums vind je een blok ‘Vlucht‘. Wens je een volledig pakket inclusief vluchten en transfers te boeken kan je de hier knop ‘Wenst u een fietspakket met inbegrip van vluchten?’ AAN zetten. Onderaan het scherm zie je dan ook de totaalprijs verhogen en bekom je de totaalprijs met inbegrip van vluchten en de transfers.
Het staat je vrij je vluchten zelf te boeken en enkel te opteren voor het hotel en het fietspakket. Vergeet dan evenwel ook niet om zelf je transfers tussen luchthaven en hotel in Spanje te regelen.
Door contractuele afspraken met de hotels kunnen wij enkel halfpension aanbieden. Dus geen kamers met enkel ontbijt.
Ja dit kan. Elke klant kan zijn reis op maat samenstellen in ons online boekingssysteem. Elk onderdeel zijnde vluchten/transfers, hotel als fiets/fietsbegeleiding kan afzonderlijk geboekt worden op de gewenste data.
Indien je wil deelnemen aan begeleide ritten, zonder fietspakket te hebben gereserveerd, betaal je hiervoor (naast de prijs voor jouw huurfiets) 15€ per rit. Dit kan niet online geboekt worden en dient ter plaatse afgerekend te worden. Let op : dit is enkel mogelijk in Calpe.
Fietstruitje met korte mouwen, fietsbroek en vanaf november tot einde maart is het ook aangeraden om mouw- en/of beenstukken te voorzien. Bij de start ’s morgens kan het dan iets frisser zijn.
Aangezien de dagelijkse wasservice van fietskledij in het fietspakket inbegrepen is, volstaat het om 2 volledige outfits mee te nemen voor de hele week.
En vergeet ook je helm niet, die is namelijk verplicht in Spanje.
In alle vluchten is 20 kg ruimbagage en 8 kg handbagage inbegrepen.
Neen. Je dient zelf naar de check-in-balies te gaan om in te checken en/of je bagage af te geven.
Een tiental dagen vooraf heb je alle nodige informatie en vouchers ontvangen via mail.
Ons concept is een fietsvakantie met een huurfiets. Aangezien onze kwalitatieve huurfietsen in het fietspakket zijn inbegrepen, geven we geen korting indien je je eigen fiets wenst mee te brengen. Wij hebben recent nog geïnvesteerd in een hele vloot nieuwe fietsen (Ridley Fenix SLiC met Shimano Ultegra 12-speed Di2). Deze fietsen zijn van top-kwaliteit en ook naar de toekomst toe blijven wij op deze basis een top-ervaring aanbieden aan alle klanten.
Het is een mogelijkheid maar geen verplichting. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen kan je je vlucht 24u voor vertrek zelf inchecken. Indien het je niet lukt, begeef je je 2u voor vertrek naar de incheckbalies op de luchthaven en word je ter plaatse ingecheckt. Hiervoor volstaat het om je identiteitskaart aan de balie af te geven.
Indien je vooraf incheckt moet je bij vertrek nog je bagage bij de drop-off balies afgeven.
Beide opties zijn mogelijk. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen kan je je vlucht 24u voor vertrek zelf inchecken. Indien het je niet lukt, begeef je je 2u voor vertrek naar de incheckbalies op de luchthaven en word je ter plaatse ingecheckt. Hiervoor volstaat het om je identiteitskaart aan de balie af te geven.
Indien je vooraf incheckt moet je bij vertrek nog je bagage bij de drop-off balies afgeven.
In principe zou dit kunnen, maar uit ervaring raden we dit af. Door (onvoorziene) omstandigheden kan het gebeuren dat de ritten te laat terug zijn om ’s middags nog te kunnen lunchen in het hotel. In Spanje kan je trouwens zeer goedkoop (en veel goedkoper dan in het hotel) lunchen of een snack eten na de rit.
Bij de boeking klik je op het vakje “Fiets Type”. Dan valt er een menu open en kan je “Eigen fiets” aanduiden. Op dat moment boeken wij zowel bij de vlucht als bij de transfer de fiets als extra bagage. De extra kost hiervoor bedraagt 150€, namelijk 120€ voor de vluchten en 30€ voor de transfer.
In sommige hotels kunnen 3-persoonskamers worden geboekt. Je vindt deze terug door in de boekingsmodule op “Kamertype” te klikken. In het menu dat openvalt zie je dan onmiddellijk of er 3-persoonskamers beschikbaar zijn. Gelieve evenwel te noteren dat niet altijd hetzelfde comfort als in een 2-persoonskamer kan aangeboden worden (bvb. 3depersoon slaapt op een sofabed)
Enkel in Mojacar- Hotel Alegria Palacio – zijn de dranken (water en wijn) bij het diner inbegrepen. In alle andere hotels zijn deze afzonderlijk en ter plaatse te betalen.
Wij kunnen de fiets als extra bagage boeken bij de vluchten en de transfers. De extra kost hiervoor bedraagt 150€, namelijk 120€ voor de vluchten en 30€ voor de transfer. Wij bieden geen fietstransport via de weg aan. Voor groepen vanaf 25 fietsers kan dit evenwel aangevraagd worden.
Met het reserveringsnummer van je vlucht kan je, mits betaling van een supplement, je zetel/plaats op het vliegtuig vooraf zelf kiezen en reserveren.
Neen, ook in Spanje is er geen host(ess) van Baguet Bicycle Center die op je wacht op de luchthaven. Daarvoor zijn de aankomsturen van de vluchten uit België te wijdverspreid over de dag.
Alle nodige info voor je transfer word je samen met de vouchers een tiental dagen voor je vertrekdatum bezorgt via mail.
Wij vragen inderdaad om onmiddellijk bij boeking te betalen. Reden hiervoor is dat wij zelf ook onmiddellijk de vluchten inboeken en moeten betalen. Ook aan de hotels dienen we bij reservatie onmiddellijk voorschotten te betalen. Hierdoor ligt de prijs dan ook onmiddellijk vast en kunnen er later geen extra kosten (prijsverhoging vluchten, fueltoeslag, prijsindexatie hotel,…) meer aangerekend worden. De prijs bij bestelling is dan ook de definitieve prijs, zonder onaangename verrassingen nadien. Ook rekenen wij geen dossierkosten aan.
Wij werken niet met voorschotten en vragen aan onze klanten om onmiddellijk de volledige reissom te betalen. Hierdoor ligt de prijs dan ook onmiddellijk vast en kunnen er later geen extra kosten (prijsverhoging vluchten, fueltoeslag, prijsindexatie hotel,…) meer aangerekend worden. De prijs bij bestelling is dan ook de definitieve prijs, zonder onaangename verrassingen nadien. Ook rekenen wij geen dossierkosten aan.
LUCHTHAVEN ALICANTE
Gelieve na het verlaten van de aankomstzone waar je jouw bagage opgepikt hebt te begeven naar verdieping -2 (dit kan via de roltrap of via de liften).
De voucher voor de transfer mag dan afgegeven worden aan de desk van BeniConnect.
Zij zullen je verder de weg wijzen naar jouw privé-taxi of privé-bus of gemeenschappelijke shuttle.
Dit voertuig zal jou naar jouw hotel in Calpe brengen.
LUCHTHAVEN MURCIA
Gelieve na het verlaten van de aankomstzone waar je jouw bagage opgepikt hebt te begeven naar de uitgang.
Een vertegenwoordiger van BeniConnect zal je daar opwachten.
De voucher voor de transfer mag dan afgegeven worden aan deze persoon.
Hij/zij zal jou verder de weg wijzen naar jouw privé-taxi of privé-bus.
Dit voertuig zal je naar jouw hotel in Mojacar brengen.
Een 10-tal dagen voor vertrek zal hij/zij die de boeking gemaakt (of aangevraagd) heeft de nodige reisdocumenten ontvangen voor alle reizigers. Hij/zij zal deze dan verder verspreiden aan alle mede-reizigers. Deze reisdocumenten omvatten de vliegtickets (desgevallend te gebruiken om online in te checken), de vouchers voor de transfers, het hotel en de huurfiets(en). Mocht je een week voor afreizen de documenten toch nog niet ontvangen hebben, neem dan zeker contact op met Baguet via mail info@baguet.cc of via ons infonummer 0032 470 624 103
Laat het ons ook weten via mail aan info@baguet.cc .Wij bezorgen jou dan een Excel-formulier waarin je alle gegevens van de reizigers kan registreren. Wij importeren dit bestand dan in ons boekingssysteem zodat alles verder verwerkt kan worden.
- Groep = vanaf 10 personen met 1 aanspreekpunt / 1 factuur met max 2 betalingen (voorschot en saldo)
- Korting: gradueel (hoe groter de groep, hoe groter de korting)
- < 10 pers: geen korting
- >= 10 pers – <20 pers:
- 25€ korting per persoon vanaf 11de:
dus bvb groep van 15 pers: 125€ korting op totaalprijs
nl 5 x 25€ = 125€
- 25€ korting per persoon vanaf 11de:
- >= 20 pers – <30 pers:
- 30€ korting per persoon vanaf 21ste:
dus bvb groep van 25 pers: 400€ korting op totaalprijs
nl 10 x 25€ = 250€ (11 tot 20 pers) + 5 x 30€ =150€ (21 tot 25 pers)
- 30€ korting per persoon vanaf 21ste:
- >=30 pers – < 40 pers:
- 40€ korting per persoon vanaf 31ste:
dus bvb groep 35 pers: 750€ korting op totaalprijs
nl 10 x 25€ = 250€ (11 tot 20 pers) + 10 x 30€ = 300€ (21 tot 30 pers) + 5 x 40€ = 200€ (31 tot 35 pers)
- 40€ korting per persoon vanaf 31ste:
Gelieve bij de check-in in het hotel jouw pedalen uit jouw bagage te nemen; de bagage kan afgegeven worden ter bewaring tot de kamer klaar is.
Vervolgens word je uitgenodigd om jouw huurfiets te komen afhalen:
- Calpe : Service Course – zie plannetje verder in dit document
- Mojacar : Bike Center gelegen op -2 naast de parking
Onze medewerkers ter plaatse zullen je verder helpen met de verdere voorbereiding van jouw huurfiets.
Een welkomstbriefing voor de fietsers is gepland:
- Calpe : 17:00u / Service Course
- Mojacar : 19:00u / Vergaderruimte in hotel
In het geval dat je niet in staat bent (bijv. late vlucht) om deze briefing bij te wonen, word je vriendelijk verzocht om de volgende ochtend van jouw aankomst aanwezig te zijn in het bike-center (Service Course in Calpe of BBC Bike Center op niveau -2 in hotel Mojacar) om 8u45.
Afhankelijk van de ernst maak je een afspraak bij de dokter of ga je naar het ziekenhuis.
Het eerste dat ze je daar zullen vragen is je identiteitskaart en je Europese Ziekteverzekeringskaart (vroegere E111). Deze laatste is onontbeerlijk in Spanje. Je kan ze op simpel verzoek aanvragen via je mutualiteit. Zonder deze Europese Ziekteverzekeringskaart zul je ook geholpen worden, maar zal je onmiddellijk de volledige som voor de consultatie en toegediende zorgen moeten betalen. Deze kunnen nadien wel in België worden gerecupereerd. Bij ernstige ziekte of kwetsuren kan je beroep doen op je reisverzekering (bvb ingeval van repatriëring).
Het is absoluut geen verplichting om elke dag mee te fietsen. Indien je een dag wenst over te slaan of met een andere groep wenst mee te fietsen, informeer je even de begeleider de dag voordien (of de ochtend voor de start).
Dit behoort zeker tot de mogelijkheden. Je beschikt vrij over je fiets en kan indien gewenst een vrije rit gaan maken. Wel graag even de begeleider hiervan vooraf verwittigen zodat ze bij het vertrek niet nodeloos op jou staan te wachten.
Je beschikt vrij over je fiets. Ook op de rustdag. Dus kan je naar hartelust gaan fietsen. Er is evenwel geen begeleiding noch bevoorrading tijdens de rustdag voorzien.
De fiets dient ingeleverd te worden uiterlijk om 15u op vrijdag/de laatste dag van je fietsvakantie. Dit geeft ons de mogelijkheid om hem te kuisen en tijdig klaar te zetten voor de klanten die op zaterdag toekomen.
Als jouw transfer van het hotel naar de luchthaven vertrekt en het ontbijt nog niet open is, kan je een ontbijtpakket aanvragen aan de receptie van het hotel. Opgelet dit dient 48u op voorhand te worden aangevraagd.
Inchecken voor de terugvlucht kan ook 24u voor vertrek maar is niet altijd mogelijk voor alle luchthavens of alle vliegtuigmaatschappijen. Strikt genomen is dit ook niet nodig en kan je gewoon inchecken bij de balie op de luchthaven.
De shuttle komt je oppikken aan jouw hotel en brengt jou naar de luchthaven. Het uur van pick-up wordt jou meegedeeld door onze host ter plaatse. Wees tijdig ter plaatse want de (gemeenschappelijke) shuttle wacht niet.
Fietstruitje met korte mouwen, fietsbroek en vanaf november tot einde maart is het ook aangeraden om mouw- en/of beenstukken te voorzien. Bij de start ’s morgens kan het dan iets frisser zijn.
Aangezien de dagelijkse wasservice van fietskledij in het fietspakket inbegrepen is, volstaat het om 2 volledige outfits mee te nemen voor de hele week.
En vergeet ook je helm niet, die is namelijk verplicht in Spanje.
In alle vluchten is 20 kg ruimbagage en 8 kg handbagage inbegrepen.
Neen. Je dient zelf naar de check-in-balies te gaan om in te checken en/of je bagage af te geven.
Een tiental dagen vooraf heb je alle nodige informatie en vouchers ontvangen via mail.
Het is een mogelijkheid maar geen verplichting. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen kan je je vlucht 24u voor vertrek zelf inchecken. Indien het je niet lukt, begeef je je 2u voor vertrek naar de incheckbalies op de luchthaven en word je ter plaatse ingecheckt. Hiervoor volstaat het om je identiteitskaart aan de balie af te geven.
Indien je vooraf incheckt moet je bij vertrek nog je bagage bij de drop-off balies afgeven.
Beide opties zijn mogelijk. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen kan je je vlucht 24u voor vertrek zelf inchecken. Indien het je niet lukt, begeef je je 2u voor vertrek naar de incheckbalies op de luchthaven en word je ter plaatse ingecheckt. Hiervoor volstaat het om je identiteitskaart aan de balie af te geven.
Indien je vooraf incheckt moet je bij vertrek nog je bagage bij de drop-off balies afgeven.
Met het reserveringsnummer van je vlucht kan je, mits betaling van een supplement, je zetel/plaats op het vliegtuig vooraf zelf kiezen en reserveren.
Neen, ook in Spanje is er geen host(ess) van Baguet Bicycle Center die op je wacht op de luchthaven. Daarvoor zijn de aankomsturen van de vluchten uit België te wijdverspreid over de dag.
Alle nodige info voor je transfer word je samen met de vouchers een tiental dagen voor je vertrekdatum bezorgt via mail.
LUCHTHAVEN ALICANTE
Gelieve na het verlaten van de aankomstzone waar je jouw bagage opgepikt hebt te begeven naar verdieping -2 (dit kan via de roltrap of via de liften).
De voucher voor de transfer mag dan afgegeven worden aan de desk van BeniConnect.
Zij zullen je verder de weg wijzen naar jouw privé-taxi of privé-bus of gemeenschappelijke shuttle.
Dit voertuig zal jou naar jouw hotel in Calpe brengen.
LUCHTHAVEN MURCIA
Gelieve na het verlaten van de aankomstzone waar je jouw bagage opgepikt hebt te begeven naar de uitgang.
Een vertegenwoordiger van BeniConnect zal je daar opwachten.
De voucher voor de transfer mag dan afgegeven worden aan deze persoon.
Hij/zij zal jou verder de weg wijzen naar jouw privé-taxi of privé-bus.
Dit voertuig zal je naar jouw hotel in Mojacar brengen.
Gelieve bij de check-in in het hotel jouw pedalen uit jouw bagage te nemen; de bagage kan afgegeven worden ter bewaring tot de kamer klaar is.
Vervolgens word je uitgenodigd om jouw huurfiets te komen afhalen:
- Calpe : Service Course – zie plannetje verder in dit document
- Mojacar : Bike Center gelegen op -2 naast de parking
Onze medewerkers ter plaatse zullen je verder helpen met de verdere voorbereiding van jouw huurfiets.
Een welkomstbriefing voor de fietsers is gepland:
- Calpe : 17:00u / Service Course
- Mojacar : 19:00u / Vergaderruimte in hotel
In het geval dat je niet in staat bent (bijv. late vlucht) om deze briefing bij te wonen, word je vriendelijk verzocht om de volgende ochtend van jouw aankomst aanwezig te zijn in het bike-center (Service Course in Calpe of BBC Bike Center op niveau -2 in hotel Mojacar) om 8u45.
Afhankelijk van de ernst maak je een afspraak bij de dokter of ga je naar het ziekenhuis.
Het eerste dat ze je daar zullen vragen is je identiteitskaart en je Europese Ziekteverzekeringskaart (vroegere E111). Deze laatste is onontbeerlijk in Spanje. Je kan ze op simpel verzoek aanvragen via je mutualiteit. Zonder deze Europese Ziekteverzekeringskaart zul je ook geholpen worden, maar zal je onmiddellijk de volledige som voor de consultatie en toegediende zorgen moeten betalen. Deze kunnen nadien wel in België worden gerecupereerd. Bij ernstige ziekte of kwetsuren kan je beroep doen op je reisverzekering (bvb ingeval van repatriëring).
De fiets dient ingeleverd te worden uiterlijk om 15u op vrijdag/de laatste dag van je fietsvakantie. Dit geeft ons de mogelijkheid om hem te kuisen en tijdig klaar te zetten voor de klanten die op zaterdag toekomen.
In Mojacar vertrekken alle begeleide fietstochten aan het hotel.
In Calpe vertrekken alle begeleide fietstochten aan de “Service Course by Baguet Bicycle Center”, gelegen op +/- 500 m van de hotels.
Het startuur van elke begeleide groep wordt op de briefing bij de start van de fietsvakantie meegedeeld en wordt dagelijks na de gereden rit door de begeleider bevestigd voor de rit van ‘s anderendaags. Meestal is dit om 9u30 of 10u00.
Daar de wegen in Spanje bij regenweer gevaarlijk glad kunnen zijn is het mogelijk dat de routes worden gewijzigd of naar een later tijdstip worden verschoven. Indien gewenst kan men indoor trainen in de fitness van het hotel.
Kan er op het voorziene tijdstip niet vertrokken worden dan wordt een volgend mogelijk vertrekuur vastgelegd op 11u. Kan dan nog niet vertrokken worden volgt er een laatste poging om 13u. In geval de wegen dan nog nat liggen en/of de weersvoorspellingen verder regen aangeven wordt de rit volledig geannuleerd. Indien mogelijk wordt deze dan op de rustdag gereden.
In geval er slecht weer voorspeld zou worden voor de dagen na de rustdag kan er door Baguet Bicycle Center beslist worden om één van deze ritten te rijden op de rustdag.
Het Bicycle Center voorziet geen volgwagen. Wij bieden evenwel de service aan, dat je bij ernstige technische en/of andere problemen contact kan opnemen met een specifiek nummer. Wij zorgen ervoor dat je in dergelijke situatie zo snel mogelijk wordt geholpen en dat je indien nodig wordt opgehaald, ongeacht de plaats waar je je op het parcours bevind.
Het Bicycle Center voorziet geen volgwagen. Wij bieden evenwel de service aan, dat je bij ernstige technische en/of andere problemen contact kan opnemen met een specifiek nummer. Wij zorgen ervoor dat je in dergelijke situatie zo snel mogelijk wordt geholpen en dat je indien nodig wordt opgehaald, ongeacht de plaats waar je je op het parcours bevind.
Absoluut, een fietshelm is verplicht in Spanje. Deelnemers zonder helm worden niet toegelaten mee te fietsen in de begeleide groepen . Elke deelne(e)m(st)er brengt zijn/haar eigen helm mee. Wij raden alle fietsers van de individuele fietstochten, voor hun eigen veiligheid, om ook tijdens hun persoonlijke fietstochten een fietshelm te dragen.
Het is absoluut geen verplichting om elke dag mee te fietsen. Indien je een dag wenst over te slaan of met een andere groep wenst mee te fietsen, informeer je even de begeleider de dag voordien (of de ochtend voor de start).
Wij proberen, in de mate van het mogelijke, de bevoorradingen te organiseren nabij een café zodat toiletten beschikbaar zijn. Dit lukt evenwel niet altijd. Maar mocht de nood te hoog zijn, dan stoppen we met alle plezier bij een café.
Wij bezorgen vooraf geen gpx-files aan de klanten. Door omstandigheden (bvb wegenwerken) moeten de begeleiders soms afwijken van de vooraf uitgestippelde routes.Dit leidt dan tot vragen en soms gevaarlijke situaties bij deelnemers die over de gpx beschikken. Op basis van die ervaring zijn we gestopt om gpx-files beschikbaar te stellen. Vermits het motto is “samen uit, samen thuis” zijn gpx-files ook niet nodig. Elke rit wordt ook in de briefing vooraf toegelicht en besproken. In Calpe en Mojacar is eveneens een map beschikbaar waarin alle parcoursen en profielen beschreven staan.
Jouw vraag, wij beantwoorden FAQ FIETS VERHUUR
Zowel in Calpe als in Mojacar en voor onze speciale weken werken we met Ridley Fenix SLiC fietsen, telkens voorzien op maat van de klant. Deze fiets bestaat uit een carbon frame en is afgemonteerd met een Shimano Ultegra Di2 groep (12-speed / 50-34 x 11-32 of 52-36 x 11-34) en beschikt over schijfremmen.
Absoluut, een fietshelm is verplicht in Spanje. Deelnemers zonder helm worden niet toegelaten mee te fietsen in de begeleide groepen . Elke deelne(e)m(st)er brengt zijn/haar eigen helm mee. Wij raden alle fietsers van de individuele fietstochten, voor hun eigen veiligheid, om ook tijdens hun persoonlijke fietstochten een fietshelm te dragen.
Ja, elke fietser moet zijn/haar eigen pedalen meebrengen.
Deze worden gemonteerd bij ophalen van de huurfiets.
Neen, we vragen geen waarborg. Ook moet je geen fietsverzekering afsluiten. Bij het ophalen van je fiets controleer je de fiets samen met de verantwoordelijke van het fietsatelier op eventuele schade. Dit wordt desgevallend genoteerd op het huurcontract. Bij de inlevering wordt de fiets opnieuw gecontroleerd. Nieuwe schade dient vergoed te worden op basis van de prijzen opgenomen in het huurcontract (ter plaatse te tekenen).
Ja, dit is mogelijk. Je kan je fiets meenemen op het vliegtuig in een stevige fietskoffer. Hiervoor wordt een meerprijs aangerekend door de vliegtuigmaatschappij. Opgelet! Geen CO2 patronen meenemen in de fietskoffer, deze worden er onherroepelijk uitgehaald door de vliegtuigmaatschappij.
Er is echter een maar!!! Uit ervaring weten we dat het transport per vliegtuig steeds kans op schade aan de fietsen met zich meebrengt. Overweeg daarom zeker om een kwaliteitsvolle huurfiets bij Baguet Bicycle Center te reserveren. Deze wordt perfect afgesteld op jouw maten.
Deelnemers met eigen fiets ontvangen hiervoor geen korting op het pakket.
Nee, de huurder moet de gehuurde fiets als een goed beheerder verzorgen maar Baguet Bicycle Center zal de huurfiets kuisen op het eind van de fietsweek.
In Mojacar worden de fietsen bewaard in het fietsatelier op -1 in het hotel.
In Calpe dienen de fietsen meegenomen te worden naar het hotel; daar kunnen ze gestald worden in de daartoe voorziene bewaakte fietsenstalling of kunnen deze meegenomen worden naar de kamer.
Ja dit kan. Elke klant kan zijn reis op maat samenstellen in ons online boekingssysteem. Elk onderdeel zijnde vluchten/transfers, hotel als fiets/fietsbegeleiding kan afzonderlijk geboekt worden op de gewenste data.
Indien je wil deelnemen aan begeleide ritten, zonder fietspakket te hebben gereserveerd, betaal je hiervoor (naast de prijs voor jouw huurfiets) 15€ per rit. Dit kan niet online geboekt worden en dient ter plaatse afgerekend te worden. Let op : dit is enkel mogelijk in Calpe.
Indien gewenst, kan je je eigen zadel meebrengen. Je overhandigt het samen met je pedalen aan de mechanieker die het nodige zal doen om het zadel op de fiets te monteren.
Op het moment dat er iemand lek rijdt in de groep, stopt de hele groep en zal de begeleider je helpen om de binnenband te vervangen. Aan elke fiets is een zadeltasje bevestigd met daarin een reserveband en een CO2-patroon.
Bij aankomst aan het fietsatelier vraag je aan de mechanieker een nieuwe reserveband en een nieuwe CO2-patroon zodat je ’s anderendaags weer met een gerust hart kan vertrekken.
De prijzen voor de diverse mogelijke schadegevallen zijn opgenomen in het contract dat je ondertekent bij de ontvangst van de fiets. Samen met de mechanieker wordt de fiets bij de inontvangstname grondig gecontroleerd. De eventuele schade wordt op het contract genoteerd.
Bij teruggave van de fiets controleer je samen met de mechanieker de fiets opnieuw. Is er bijkomende schade dan wordt die genoteerd en moet die vergoed worden aan de barema’s zoals opgenomen in het ondertekende contract.
Jouw vraag, wij beantwoorden FAQ FIETSWINKEL
Wij bieden een volledig scala aan diensten, waaronder basisafstellingen, remaanpassingen, reparaties aan de versnellingen, het richten van wielen, het vervangen van banden, het reinigen van de ketting en meer. Of het nu gaat om een kleine reparatie of een grote onderhoudsbeurt, onze ervaren monteurs kunnen het allemaal aan.
Voor regelmatige fietsers raden we aan om elke 6 maanden een volledige onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Het is echter een goed idee om je fiets na elke 1.000-1.500 km of voor lange ritten te controleren, vooral op zaken als slijtage van de ketting, bandenspanning en remprestaties.
Nee, we verwijzen je door naar professionele reparatiediensten voor carbon frames.
Let op symptomen zoals vreemde geluiden, problemen met schakelen, moeite met remmen of een minder soepele rit. Dit kunnen allemaal tekenen zijn dat je fiets een onderhoudsbeurt of specifieke reparaties nodig heeft. Of breng je fiets langs voor onze wasservice, waarbij onze monteurs je fiets tijdens het schoonmaken inspecteren.
Het is het beste om een afspraak te maken, zodat we voldoende tijd hebben om je fiets goed te onderhouden, maar we accepteren ook lopende klanten wanneer mogelijk. Voor een afspraak kun je ons een e-mail sturen of ons rechtstreeks bellen.
Wij hebben een breed assortiment van top fietmerken, waaronder Shimano, Lezyne, Morgan Blue, Tacx en Continental. Van helmen en schoenen tot fietskleding, waterflessen en verlichting; we hebben alles wat je nodig hebt om je fietservaring te verbeteren.
Ja, je kunt je eigen onderdelen meenemen, en wij installeren ze graag voor je. Laat het ons van tevoren weten om ervoor te zorgen dat ze compatibel zijn met je racefiets. Wij repareren alleen racefietsen.
Nee, we verwijzen altijd naar professionele fietsafstelbedrijven om ervoor te zorgen dat je fiets optimaal is afgesteld voor prestaties en comfort. Dit omvat het afstellen van de zadelhoogte, het positioneren van het stuur en een algehele houdinganalyse.
De meeste reparaties en basisafstellingen worden binnen 24-48 uur afgerond, afhankelijk van de complexiteit van het werk en de beschikbaarheid van onderdelen. We geven een tijdsindicatie wanneer je je fiets inlevert.
Zeker! We bieden cadeaubonnen aan in verschillende bedragen die gebruikt kunnen worden voor al onze diensten of producten. Het is een geweldig cadeau-idee voor de fietser in je leven.
Jouw vraag, wij beantwoorden FAQ COMMUNITY
Al onze sociale ritten beginnen en eindigen bij BAGUET in Calpe. Na de rit nodigen we de deelnemers uit om te ontspannen en te genieten van verfrissingen op ons zonnige terras.
Na elke rit kunnen fietsers ontspannen met een koffie, bier of frisdrank op ons ruime terras. Het is de perfecte plek om bij te kletsen met medefietsers, van de zon te genieten en te praten over de rit van de dag. Daarnaast zenden we ook wegwielrenwedstrijden uit op televisie.
Ja, de drankjes op ons terras zijn te koop. We bieden een verscheidenheid aan dranken, waaronder koffie, bier en frisdranken, allemaal tegen redelijke prijzen voor uw ontspanning na de rit.
Absoluut! Zelfs als je vrienden of familie niet meedoen met de rit, zijn ze van harte welkom om te ontspannen op het terras terwijl ze op jou wachten, of om je achteraf te ontmoeten en samen van de sfeer te genieten.
We bieden een selectie dranken, waaronder vers gezette koffie, lokale bieren, wijn, frisdranken en verfrissende sappen. Er is voor ieder wat wils, of je nu wilt ontspannen met een koffie of wilt vieren met een biertje. Zie onze kaart hier.
Wij bieden lichte snacks, tapas en zelfgemaakte taarten aan. Het is de perfecte aanvulling op je koffie of bier na de rit, terwijl je geniet van de sociale sfeer.
Ons terras is open voor iedereen, niet alleen voor fietsers. Het is echter een populaire plek voor de fietsgemeenschap om samen te komen na een rit, wat een vriendelijke en gastvrije sfeer voor alle bezoekers creëert.
Ja, we bieden fietsparkeergelegenheid op onze locatie, zodat je op het terras kunt ontspannen zonder je zorgen te maken over je fiets.
We openen doorgaans om 11.00 uur en blijven open tot 18.00 uur. Bekijk onze website of sociale media voor de exacte openingstijden.
Nee, we bieden geen doucheruimtes meer aan.
Ja, ons terras is het hele jaar geopend, met uitzondering van de zomersluiting (van half juni tot half september). Dankzij het mooie weer in Calpe is het bijna elke dag een zonnige en aangename plek, perfect voor ontspanning na het fietsen. Maar in de zomer is het gewoon te heet voor fietstochten.
Af en toe organiseren we speciale evenementen, zoals onze Sunday Specials (eten) of thematische fietsactiviteiten op ons terras. Volg ons op sociale media of kijk op onze website voor updates over aankomende evenementen.
Jouw vraag, wij beantwoorden FAQ SOCIALE RITTEN
Wat is de Fietsvrienden Calpe by Baguet fietsgemeenschap?
De Fietsvrienden Calpe by Baguet fietsgemeenschap is een groep fietsers van alle niveaus die regelmatig samenkomen voor sociale ritten in en rondom Calpe, Spanje. We richten ons op het bevorderen van een vriendelijke en inclusieve omgeving voor alle fietsliefhebbers.
Waar ligt Calpe?
Calpe is een kustplaats in de provincie Alicante, aan de Costa Blanca in Spanje. Het is een populaire bestemming voor fietsers vanwege het gevarieerde terrein, het aangename klimaat en de schilderachtige routes.
Hoe is het weer in Calpe voor het fietsen?
Calpe heeft een mediterraan klimaat met milde winters en warme zomers, waardoor het ideaal is om het hele jaar door te fietsen. Lente en herfst zijn bijzonder populair voor langere ritten.
Wie kan deelnemen aan de ritten?
Onze ritten staan open voor fietsers van alle niveaus, van beginners tot ervaren rijders. Je moet een basisniveau van fitheid en fietservaring hebben om deel te nemen.
Moet ik lid zijn om deel te nemen aan de ritten?
Lidmaatschap van onze Strava Club Fietsvrienden Calpe by BAGUET is niet verplicht, maar we moedigen aan om lid te worden ter ondersteuning van de gemeenschap en om op de hoogte te blijven van evenementen en speciale aanbiedingen. Sommige ritten kunnen exclusief zijn voor leden.
Welke soorten ritten organiseren jullie?
We organiseren verschillende soorten ritten, waaronder ontspannen sociale ritten, uitdagende bergklimtochten en langeafstandsroutes. Er zijn ritten die geschikt zijn voor verschillende niveaus van vaardigheden en ervaring.
Hoe vaak vinden de ritten plaats?
De ritten worden doorgaans 4 keer per week gehouden, met extra evenementen of tijdens speciale feestdagen.
Wat zijn de gebruikelijke afstanden voor de ritten?
Onze ritten variëren van 70 km tot meer dan 100 km, afhankelijk van de groep en de gekozen route. We geven altijd van tevoren de route-informatie door.
Waar beginnen en eindigen de ritten?
De meeste ritten beginnen en eindigen bij BAGUET Calpe. De ritten starten om 09:00 uur en worden aangekondigd op de evenementen kalender van de Strava Club Fietsvrienden Calpe by BAGUET.
Zijn het steeds dezelfde ritten?
Nee, we variëren de routes om het interessant te houden. Sommige ritten kunnen populaire routes opnieuw aandoen, maar we verkennen ook nieuwe wegen en paden rond Calpe en de omliggende gebieden. De moeilijkheidsgraad, het terrein en de afstand kunnen van week tot week verschillen.
Is er bevoorrading onderweg?
We plannen vaak ritten met stops bij lokale cafés of rustpunten waar je kunt bijtanken met snacks en drankjes. Het is echter belangrijk om voldoende water en energierepen mee te nemen om de hele rit vol te houden, vooral op langere routes.
Is er een stop in geval van pech (bijv. een lekke band)?
Ja, de groep zal stoppen om te helpen bij mechanische problemen, zoals een lekke band. Fietsers worden aangemoedigd om reservebanden en basisreparatiesets mee te nemen, maar medefietsers of de ritleider zullen helpen indien nodig.
Zijn er ritten in verschillende groepen?
Ja, afhankelijk van het aantal deelnemers en hun fitheidsniveau, verdelen we vaak in groepen op basis van tempo of vaardigheid. Dit zorgt ervoor dat iedereen de rit op een comfortabel tempo kan genieten. We kunnen beginners-, tussen- en gevorderdengroepen op dezelfde route hebben.
Moet ik me van tevoren aanmelden?
Het is handig om je aan te melden via onze Strava Club Fietsvrienden Calpe by BAGUET, zodat we weten dat je komt, maar bij sommige ritten zijn ook spontane aanmeldingen mogelijk.
Moet ik aan alle ritten deelnemen?
Nee, deelname is volledig flexibel. Je kunt zoveel of zo weinig ritten meedoen als je wilt. Voel je vrij om ritten te kiezen die passen bij jouw schema en fitnessniveau.
Wat moet ik meenemen naar een rit?
Je moet een goed onderhouden racefiets, een helm (verplicht), water, snacks, reserve binnenbanden en basisreparatietools meenemen. We raden aan om zonnebrandcrème en een opgeladen mobiele telefoon voor noodgevallen mee te nemen.
Is er een minimum fitnessniveau vereist?
We bieden ritten aan voor verschillende fitnessniveaus. Je moet echter wel comfortabel zijn met fietsen gedurende minimaal 3 uur. Controleer de ritbeschrijvingen voor specifieke details over de moeilijkheidsgraad.
Kan ik deelnemen met een elektrische racefiets of speed pedelec?
Ja, elektrische racefietsen en speed pedelecs zijn welkom, maar het is belangrijk om het tempo van de groep te volgen en de veiligheid op de weg te waarborgen. We kunnen e-bike rijders vragen om zich bij specifieke groepen aan te sluiten om hun snelheid af te stemmen op de rest van de fietsers.
Hebben jullie veiligheidsrichtlijnen?
Ja, we volgen de standaard veiligheidsregels voor het wegfietsen, waaronder het dragen van een helm, het naleven van verkeerswetten, fietsen in groepen met de juiste handgebaren en het handhaven van een veilige afstand.
Ben ik verzekerd tijdens de ritten?
Onze ritten zijn sociaal en informeel, dus persoonlijke verzekering wordt niet aangeboden door de fietscommunity. We raden ten zeerste aan dat alle deelnemers hun eigen fiets- of sportverzekering hebben die ongevallen of verwondingen dekt.
Is er een vergoeding om deel te nemen aan de ritten?
De meeste reguliere sociale ritten zijn gratis, maar sommige speciale evenementen of langere ritten kunnen een kleine deelnamevergoeding hebben om de kosten te dekken.
Wat zijn de voordelen van lid worden?
Leden van de Strava Club Fietsvrienden Calpe by BAGUET ontvangen voordelen zoals prioriteit bij aanmelding voor ritten, kortingen op clubfietsaccessoires en toegang tot exclusieve evenementen.
Hoe kan ik lid worden?
Je kunt lid worden door je aan te sluiten bij de Strava Club Fietsvrienden Calpe by BAGUET. Er is geen lidmaatschapsvergoeding.
Worden er ritten georganiseerd als het regent?
Ritten kunnen worden geannuleerd of uitgesteld bij zware regen of gevaarlijke weersomstandigheden. We geven prioriteit aan veiligheid, dus houd onze sociale media of groepschats in de gaten voor weergerelateerde updates en annuleringen.
Ik bezoek van het buitenland. Kan ik een fiets huren in Calpe?
Ja, BAGUET heeft een breed assortiment aan hoogwaardige racefietsen te huur. Mocht je moeite hebben met klimmen in dit heuvelachtige gebied, dan kun je ook een e-racefiets huren. Zie XXXX voor meer informatie.
Zijn er aanbevolen hotels of accommodaties voor fietsers?
Veel hotels in Calpe zijn specifiek gericht op fietsers en bieden veilige fietsenstallingen, fietsgerichte maaltijden en andere diensten.
Bieden jullie begeleide tochten voor bezoekers aan?
Ja, we organiseren ook volledig verzorgde begeleide fietsvakanties met tochten rond Calpe en de omgeving voor individuen of groepen. Deze zijn ideaal voor bezoekers die de regio willen verkennen met ervaren lokale fietsers. Deze pakketten omvatten luchthaventransfers, hotelaccommodatie, een huurfiets, begeleide tochten, benodigdheden voor, tijdens en na de ritten, een wasdienst voor je fietskleding en andere fietsgerelateerde diensten. Deze fietsweken worden wekelijks aangeboden en starten op zaterdagen.
Jouw vraag, wij beantwoorden FAQ contact
Je kunt ons bereiken via telefoon, e-mail, of door onze winkel persoonlijk te bezoeken. Onze contactgegevens en locatiekaart vind je onderaan deze pagina. Je kunt ook het contactformulier invullen, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
We zijn dagelijks geopend vanaf 9.00 uur en sluiten om 18.00 uur. Controleer onze website of bel ons voor updates over speciale openingstijden tijdens feestdagen.
Hoewel je zonder afspraak welkom bent, raden we aan om een afspraak te maken voor fietsverhuur en reparaties om beschikbaarheid te garanderen en wachttijden te voorkomen. Je kunt een afspraak maken via e-mail of telefonisch.
Je kunt je fiets reserveren door contact met ons op te nemen via telefoon of e-mail. Sneller en gemakkelijker: gebruik ons online boekingssysteem om het type fiets, de huurperiode en eventuele extra accessoires te selecteren.
Raadpleeg ons annuleringsbeleid op onze website.
Neem gerust contact met ons op via telefoon of e-mail als je vragen hebt over specifieke accessoires, uitrusting of fietsonderdelen. Ons team geeft je graag meer informatie en aanbevelingen.
We zijn gevestigd aan de Avenida de los Ejércitos Españoles 43 in Calpe (bij de rotonde tegenover het politiebureau). Er is voldoende gratis parkeergelegenheid bij onze winkel voor zowel auto’s als fietsen. Bekijk de kaart hieronder voor de routebeschrijving.
We accepteren de meeste gangbare creditcards, betaalkaarten en contante betalingen. Voor online boekingen kan er worden betaald via ons beveiligde betalingssysteem.
Je kunt ons een e-mail sturen of ons contactformulier invullen buiten openingstijden, en we reageren zodra we weer geopend zijn. Voor dringende zaken kun je ons tijdens de openingstijden bellen.
Verken
Onze andere diensten
Naast fietsverhuur bieden wij een reeks andere diensten aan bij Baguet. Ontdek ze hier!
Fietsvakanties
Fiets verhuur
Fietswinkel
Community
onze partners
