Frequently
Asked
Questions
Fietsvakantie
In onze FAQ vind je antwoorden op de meestgestelde vragen. Zo hoef je niet te wachten en heb je meteen de juiste informatie bij de hand. Vind je hier niet wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op via info@baguet.cc
Onze FAQ in verband met:
Zijn De Prijzen Op De Kalender Inclusief Vluchten En Transfers?
Neen, de prijzen op de kalender zijn exclusief vluchten en transfers.
Om de prijs inclusief vluchten en transfers te zien, dien je op de week naar keuze te klikken.
Onder de datums vind je een blok “Vlucht”. Indien je een volledig pakket met vluchten en transfers wenst te boeken, kan je de knop “Wenst u een fietspakket met inbegrip van vluchten?” activeren.
Daarna verschijnen verschillende vluchtopties (zoals Brussel, Oostende, enz.). Je kan vervolgens je gewenste vlucht selecteren.
Onderaan het scherm zie je dan automatisch de totaalprijs, inclusief vluchten en transfers.
Kan Ik Mijn Vlucht Zelf Boeken?
Het staat je vrij om je vluchten zelf te boeken en enkel te opteren voor het hotel en het fietspakket. Vergeet dan wel niet om ook zelf je transfers tussen de luchthaven en het hotel in Spanje te regelen.
Je kan ook een transfer bij ons aanvragen tegen een meerprijs. Dit dient dan per e-mail aangevraagd te worden via holidays@baguet.cc.
Kan Ik Mijn Eigen Fiets Meebrengen?
Ja, dit is mogelijk. Je kan je fiets meenemen op het vliegtuig in een stevige fietskoffer. Hiervoor rekent de luchtvaartmaatschappij meestal een meerprijs aan.
Let wel op: CO₂-patronen mogen niet in de fietskoffer worden meegenomen. Deze worden door de luchtvaartmaatschappij onherroepelijk verwijderd.
Daarnaast dient er ook rekening gehouden te worden met een meerprijs voor zowel het vervoer van de fiets door de luchtvaartmaatschappij als bij de transfermaatschappij, aangezien ook de transferfirma een supplement aanrekent voor het vervoer van een fietskoffer.
Er is echter een belangrijk aandachtspunt: uit ervaring blijkt dat transport per vliegtuig steeds een zeker risico op schade aan de fiets met zich meebrengt. Daarom raden wij aan om zeker ook te overwegen om een kwalitatieve huurfiets te reserveren bij BAGUET. Deze wordt volledig afgesteld op jouw lichaamsmaten.
Deelnemers die met hun eigen fiets reizen, ontvangen geen korting op het pakket.
Moet Ik Een Extra Reisverzekering Nemen?
Bij het boeken van je fietsvakantie bij BAGUET kan je optioneel een extra reisbijstandsverzekering afsluiten via Europ Assistance. De kostprijs hiervan bedraagt €30,00 per persoon.
Daarnaast raden wij ook sterk een annulatieverzekering aan. Deze bedraagt 7% van de totale reissom en kan eveneens bij het boeken van je fietsvakantie bij BAGUET worden afgesloten via Europ Assistance.
Moet Ik Een Waarborg Of Fiets Verzekering Voor De Huurfiets Betalen?
Neen, er wordt geen waarborg gevraagd en het is ook niet verplicht om een fietsverzekering af te sluiten.
Bij het ophalen van de fiets wordt deze samen met de verantwoordelijke van het fietsatelier gecontroleerd op eventuele schade. Eventuele opmerkingen worden genoteerd op het huurcontract. Bij het inleveren van de fiets wordt opnieuw een controle uitgevoerd. Nieuwe schade die tijdens de huurperiode is ontstaan, dient vergoed te worden op basis van de prijzen vermeld in het huurcontract (ter plaatse te ondertekenen).
Wij bieden wel een optionele fietsverzekering aan van €5 per dag. Deze verzekering is niet verplicht, maar wordt sterk aangeraden om onverwachte kosten te vermijden. Ze dekt schade aan de huurfiets die tijdens de huurperiode kan ontstaan, zoals valpartijen, kleine defecten of gebruiksgebonden schade. Diefstal is niet inbegrepen.
De kostprijs van de verzekering hangt af van de duur van de huurperiode:
- 2 – 3 dagen: €15
- 4 – 5 dagen: €25
- 6 – 10 dagen: €35
- 11 – 21 dagen: €50
Ik Boek Liever Niet Online, Hoe Kan Ik Mijn Fietsvakantiedan Online Reserveren?
Stuur gerust een berichtje naar holidays@baguet.cc en wij nemen vervolgens contact met je op om je boekingsaanvraag samen in te dienen en alles verder voor je af te werken.
Kan Ik Een Hotel Boeken Met Enkel Ontbijt, Geen Halfpension?
Door contractuele afspraken met de hotels kunnen wij enkel halfpension aanbieden. Dus geen kamers met enkel ontbijt.
Zijn De Dranken Bij Het Diner In Het Hotel In De Prijs Inbegrepen?
Enkel in Mojacar- Hotel Alegria Palacio – zijn de dranken (water en wijn) bij het diner inbegrepen. In alle andere hotels zijn deze afzonderlijk en ter plaatse te betalen.
Welke Fietskledij Dien Ik Mee Te Nemen?
Een fietstruitje met korte mouwen en een fietsbroek volstaan voor de warmere maanden. Van november tot eind maart raden we aan om ook mouw- en/of beenstukken mee te nemen, aangezien het ’s ochtends wat frisser kan zijn bij de start.
Omdat de dagelijkse wasservice van fietskledij inbegrepen is in het fietspakket, volstaan twee volledige outfits voor de hele week.
Vergeet daarnaast zeker je helm niet, die is verplicht in Spanje.
Is Er Een Host(Ess) Die Mij Opwacht Voor Vertrek Op De Luchthaven In België?
Neen, je dient zelf naar de check-in balies te gaan om in te checken en/of je bagage af te geven.
Een tiental dagen voor vertrek ontvang je via e-mail alle nodige informatie en vouchers.
Krijg Ik Een Korting Als Ik Mijn Eigen Fiets Meeneem?
Ons concept is gebaseerd op een fietsvakantie met huurfiets.
Aangezien onze kwalitatieve huurfietsen inbegrepen zijn in het fietspakket, wordt er geen korting voorzien indien je ervoor kiest om je eigen fiets mee te brengen.
Recent hebben wij bovendien geïnvesteerd in een volledig nieuwe vloot fietsen (Ridley Falcn met Shimano Ultegra 12-speed Di2). Deze fietsen zijn van topkwaliteit en garanderen een optimale rijervaring.
Ook in de toekomst blijven wij inzetten op deze basis om alle klanten een hoogwaardige en zorgeloze fietservaring te bieden.
Moet Ik Mijn Vluchten Zelf Inchecken?
Het is een mogelijkheid maar geen verplichting. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen kan je je vlucht 24u voor vertrek zelf inchecken. Indien het je niet lukt, begeef je je 2u voor vertrek naar de incheckbalies op de luchthaven en word je ter plaatse ingecheckt. Hiervoor volstaat het om je identiteitskaart aan de balie af te geven.
Indien je vooraf incheckt moet je bij vertrek nog je bagage bij de drop-off balies afgeven.
Kan Ik Het Hotel Boeken Met Vol Pension?
In principe zou dit kunnen, maar uit ervaring raden we dit af. Door (onvoorziene) omstandigheden kan het gebeuren dat de ritten te laat terug zijn om ’s middags nog te kunnen lunchen in het hotel.
In Spanje kan je trouwens zeer goedkoop (en veel goedkoper dan in het hotel) lunchen of een snack eten na de rit.
Zijn Er 3-Persoonskamers Ter Beschikking?
In sommige hotels kunnen 3-persoonskamers worden geboekt. Je vindt deze terug door in de boekingsmodule op “Kamertype” te klikken. In het menu dat openvalt zie je dan onmiddellijk of er 3-persoonskamers beschikbaar zijn.
Gelieve evenwel te noteren dat niet altijd hetzelfde comfort als in een 2-persoonskamer kan aangeboden worden (bvb. 3depersoon slaapt op een sofabed)
Is Er Transport Van Eigen Fietsen Voorzien Tussen België En Spanje?
Wij kunnen de fiets als extra bagage boeken bij de vluchten en transfers. Hiervoor wordt een extra toeslag aangerekend, die je kan aanvragen via holidays@baguet.cc.
Wij bieden geen fietstransport over de weg aan. Voor groepen vanaf 25 fietsers kan dit echter wel afzonderlijk worden aangevraagd.
Dien Ik Bij De Boeking Onmiddellijk Te Betalen?
Wij bieden twee betalingsopties aan:
Optie 1: de volledige reissom in één keer betalen bij boeking.
Optie 2: betaling in twee schijven (40% – 60%). Hiervoor kan je een aanvraag doen via e-mail.
Wij raden aan om bij boeking de volledige som onmiddellijk te betalen, aangezien wij zelf ook meteen de vluchten moeten reserveren en betalen. Daarnaast dienen we bij de hotels eveneens onmiddellijk voorschotten te betalen.
Bij betaling in twee schijven is de annulatieverzekering bovendien pas volledig van kracht zodra de volledige reissom is voldaan. Hou hier dus rekening mee: pas na volledige betaling ben je voor het volledige bedrag gedekt.
Op die manier wordt de prijs ook meteen vastgelegd, zodat er achteraf geen extra kosten meer kunnen worden doorgerekend, zoals bijvoorbeeld prijsstijgingen van vluchten, brandstoftoeslagen of hotelindexaties. De prijs bij reservatie is dus de definitieve prijs, zonder onaangename verrassingen achteraf.
Bovendien rekenen wij geen dossierkosten aan.
Wanneer Ontvang Ik De Reisdocumenten?
Een 10-tal dagen voor vertrek zal hij/zij die de boeking gemaakt (of aangevraagd) heeft de nodige reisdocumenten ontvangen voor alle reizigers.
Hij/zij zal deze dan verder verspreiden aan alle mede-reizigers. Deze reisdocumenten omvatten de vliegtickets (desgevallend te gebruiken om online in te checken), de vouchers voor de transfers, het hotel en de huurfiets(en).
Mocht je een week voor afreizen de documenten toch nog niet ontvangen hebben, neem dan zeker contact op met BAGUET via mail holidays@baguet.cc of via ons infonummer 0032 470 624 103
Hoe Kan Ik Boeken Voor Een Groep Of Een Club?
Laat het ons ook weten via mail aan Holidays@baguet.cc .
Wij bezorgen jou dan een Excel-formulier waarin je alle gegevens van de reizigers kan registreren. Wij importeren dit bestand dan in ons boekingssysteem zodat alles verder verwerkt kan worden.
Wat Gebeurd Er Bij Aankomst In Het Hotel In Spanje?
Gelieve bij de check-in in het hotel jouw pedalen uit jouw bagage te nemen; de bagage kan afgegeven worden ter bewaring tot de kamer klaar is.
Vervolgens word je uitgenodigd om jouw huurfiets te komen afhalen:
- Calpe : BAGUET – zie plannetje verder in dit document
- Mojacar & Benicassim: Bike Center gelegen op -2 naast de parking
Onze medewerkers ter plaatse zullen je verder helpen met de verdere voorbereiding van jouw huurfiets.
Een welkomstbriefing voor de fietsers is gepland:
- Calpe : 17:00u / BAGUET (Av de los Ejércitos Españoles, 43, 03710 Calpe )
- Mojacar & Benicassim : 19:00u / Vergaderruimte in hotel
In het geval dat je niet in staat bent (bijv. late vlucht) om deze briefing bij te wonen, word je vriendelijk verzocht om de volgende ochtend van jouw aankomst aanwezig te zijn in het bike-center BAGUET in Calpe om 8u45.
Wat Moet Ik Doen Bij Ziekte Of Ongeval In Spanje?
Afhankelijk van de ernst maak je een afspraak bij de dokter of ga je naar het ziekenhuis.
Het eerste dat ze je daar zullen vragen is je identiteitskaart en je Europese Ziekteverzekeringskaart (vroegere E111). Deze laatste is onontbeerlijk in Spanje. Je kan ze op simpel verzoek aanvragen via je mutualiteit. Zonder deze Europese Ziekteverzekeringskaart zul je ook geholpen worden, maar zal je onmiddellijk de volledige som voor de consultatie en toegediende zorgen moeten betalen. Deze kunnen nadien wel in België worden gerecupereerd. Bij ernstige ziekte of kwetsuren kan je beroep doen op je reisverzekering (bvb ingeval van repatriëring).
Ben Ik Verplicht Om Iedere Dag Mee Te Fietsen?
Het is absoluut geen verplichting om elke dag mee te fietsen.
Indien je een dag wenst over te slaan of met een andere groep wenst mee te fietsen, informeer je even de begeleider de dag voordien (of de ochtend voor de start).
Wanneer Dien Ik Mijn Huurfiets Terug In Te Leveren?
De fiets dient ingeleverd te worden uiterlijk om 15u op vrijdag/de laatste dag van je fietsvakantie.
Dit geeft ons de mogelijkheid om hem te kuisen en tijdig klaar te zetten voor de klanten die op zaterdag toekomen.
Kan Ik Voor Mijn Terugreis Een Ontbijtpakket Aanvragen In Het Hotel?
Als jouw transfer van het hotel naar de luchthaven vertrekt en het ontbijt nog niet open is, kan je een ontbijtpakket aanvragen aan de receptie van het hotel. Opgelet dit dient 48u op voorhand te worden aangevraagd.
Hoe Verloopt De Transfer Terug Naar De Luchthaven In Spanje?
De shuttle komt je oppikken aan jouw hotel en brengt jou naar de luchthaven. Het uur van pick-up wordt jou meegedeeld in de BAGUET shop. Wees tijdig ter plaatse want de (gemeenschappelijke) shuttle wacht niet.
Eens Geland In Spanje: Naar Waar Dien Ik Mij Te Begeven Voor De Transfer Naar Het Hotel In Spanje?
LUCHTHAVEN ALICANTE
Gelieve na het verlaten van de aankomstzone, waar je je bagage hebt opgehaald, te begeven naar verdieping -2 (dit kan via de roltrap of de liften).
Je kan de transfervoucher afgeven aan de desk van BeniConnect.
Zij zullen je vervolgens de weg wijzen naar je privé-taxi, privé-bus of gedeelde shuttle.
Dit voertuig brengt je verder naar je hotel in Calpe.
LUCHTHAVEN VALENCIA
Gelieve na het verlaten van de aankomstzone, waar je je bagage hebt opgehaald, naar de uitgang te gaan.
Een begeleider van BAGUET zal je daar opwachten.
Je kan de transfervoucher aan deze persoon overhandigen.
Hij/zij begeleidt je vervolgens naar je privé-taxi of privé-bus, die je naar je hotel in Benicassim brengt.
Waar Vertrekken We?
n Mojacar & Benicassim vertrekken alle begeleide fietstochten aan het hotel.
In Calpe vertrekken alle begeleide fietstochten aan de “BAGUET”, gelegen op +/- 500 m van de hotels.
Het startuur van elke begeleide groep wordt op de briefing bij de start van de fietsvakantie meegedeeld en wordt dagelijks na de gereden rit door de begeleider bevestigd voor de rit van ‘s anderendaags. Meestal is dit om 9u30 of 10u00.
Wat Doen We Bij Slecht Weer?
Daar de wegen in Spanje bij regenweer gevaarlijk glad kunnen zijn is het mogelijk dat de routes worden gewijzigd of naar een later tijdstip worden verschoven. Indien gewenst kan men indoor trainen in de fitness van het hotel.
Kan er op het voorziene tijdstip niet vertrokken worden dan wordt een volgend mogelijk vertrekuur vastgelegd op 11u. Kan dan nog niet vertrokken worden volgt er een laatste poging om 13u. In geval de wegen dan nog nat liggen en/of de weersvoorspellingen verder regen aangeven wordt de rit volledig geannuleerd. Indien mogelijk wordt deze dan op de rustdag gereden.
In geval er slecht weer voorspeld zou worden voor de dagen na de rustdag kan er door BAGUET beslist worden om één van deze ritten te rijden op de rustdag.
Is Er Een Volgwagen Tijdens De Begeleidende Fietsweken?
BAGUET voorziet geen volgwagen.
Wij bieden wel de service aan dat je bij ernstige technische en/of andere problemen contact kan opnemen via een specifiek noodnummer. In dergelijke situaties zorgen wij ervoor dat je zo snel mogelijk wordt geholpen en, indien nodig, wordt opgehaald, ongeacht waar je je op het parcours bevindt.
Zijn Er Tijdens De Begeleidende Fietsweken Bevoorrading Voorzien?
BAGUET voorziet tijdens de begeleide ritten bevoorrading op vooraf bepaalde punten langs het parcours.
De bevoorrading wordt voorzien met producten van 3Action en biedt alles wat je nodig hebt om je rit comfortabel verder te zetten. Je kan er je bidons opnieuw vullen met sportdrank en er zijn eveneens energiegels en -repen beschikbaar indien gewenst.
Zo ben je tijdens de rit steeds optimaal voorzien van energie en hydratatie.
Zijn Er Toiletten Aan De Bevoorrading?
Wij proberen, in de mate van het mogelijke, de bevoorradingen te organiseren nabij een café zodat toiletten beschikbaar zijn. Dit lukt evenwel niet altijd. Maar mocht de nood te hoog zijn, dan stoppen we met alle plezier bij een café.
Kan Ik Een Gpx-Bestand Van De Rit Krijgen?
Wij bezorgen vooraf geen gpx-files aan de klanten. Door omstandigheden (bvb wegenwerken) moeten de begeleiders soms afwijken van de vooraf uitgestippelde routes. Dit leidt dan tot vragen en soms gevaarlijke situaties bij deelnemers die over de gpx beschikken. Op basis van die ervaring zijn we gestopt om gpx-files beschikbaar te stellen. Vermits het motto is “samen uit, samen thuis” zijn gpx-files ook niet nodig. Elke rit wordt ook in de briefing vooraf toegelicht en besproken. In Calpe en Mojacar is eveneens een map beschikbaar waarin alle parcoursen en profielen beschreven staan.
Verken
Onze andere diensten
Naast onze hoofdservices bieden wij nog veel meer!
Huur eenvoudig een fiets via onze fietsverhuur, ontdek en deel je passie voor fietsen in onze community, shop de beste accessoires en onderdelen in onze webshop, of breng een bezoek aan onze fietswinkel voor persoonlijk advies en service. Alles wat je nodig hebt, onder één dak
Fiets verhuur
Fietswinkel
Community
webshop
Onze partners
Fietsvakantie
- Hagelkouter 6, 9521 Sint - Lievens Houtem, België
- +32 470 62 41 03
- Holidays@baguet.cc
- BAGUET Velo Events BV
- BE0837.017.057
Fietsverhuur
- Av de los Ejércitos Españoles, 43, 03710 Calp, Alicante, Spanje
- +34 622 689 221
- bike@baguet.cc
- NextGen Costa SL
- B42530675
MENU
© 2025 BAGUET.CC MADE BY XCLUSIVO.BE